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13 respuestas encontradas
Primeros pasosCrear la cuenta y la explotación+
Inicia sesión, crea tu explotación e indica el titular. Después añade al menos una parcela para poder empezar a registrar trabajos.
ParcelasDar de alta o añadir una parcela+
Entra en Mis parcelas y pulsa Nueva parcela. Escribe un nombre fácil de reconocer y completa provincia, municipio, polígono, parcela, recinto SIGPAC, superficie y cultivo. Revisa los datos y pulsa Guardar.
Sin conexiónTrabajar sin cobertura+
Registra el trabajo normalmente. Se guarda primero en el teléfono. Cuando vuelva internet, abre Ajustes y comprueba el estado de sincronización.
SincronizaciónHay cambios pendientes de subir+
El registro no se ha perdido: continúa guardado en el teléfono. Revisa la conexión, abre Ajustes y pulsa Sincronizar ahora.
AccesoLa sesión ha caducado+
En Ajustes pulsa Volver a iniciar sesión. Esta acción renueva el acceso y no borra los datos que estén guardados en el teléfono.
CuadernoCorregir un registro+
Abre el cuaderno o historial, entra en el registro y pulsa editar mientras siga disponible. Revisa los cambios antes de guardar.
VozCorregir lo reconocido por voz+
Después de hablar, revisa el texto antes de guardar. Puedes tocar el campo, borrar lo incorrecto y escribir o dictar de nuevo.
PDFGenerar una copia completa+
En Ajustes pulsa Exportar mis datos. TRAZOLIVA prepara el cuaderno en PDF y una copia técnica de la información de la cuenta.
CooperativasElegir cooperativa o almazara+
En Cooperativas y permisos busca por provincia, municipio o nombre. La ficha indica si existe conexión digital con TRAZOLIVA.
DATPreparar una entrega+
Selecciona explotación, parcela de origen, destino, vehículo y transportista. Revisa toda la información antes de generar el documento de acompañamiento.
PrivacidadQué datos recibe la cooperativa+
Solo se comparte la información necesaria para la entrega dirigida a esa entidad y cuando el agricultor lo ha autorizado.
EquipoVer dónde está un trabajador+
En Equipo y maquinaria, el trabajador debe figurar en Trabajando ahora y tener la ubicación compartida. Pulsa su tarjeta para abrir la posición. Si aparece el icono de ubicación tachada, pídele que mantenga abierta su invitación de trabajo y autorice la ubicación del navegador.
Administración¿Se envía todo automáticamente a la Junta?+
No. Guardar o sincronizar un dato con TRAZOLIVA no significa remitirlo a la Administración. Las comunicaciones oficiales estarán identificadas y controladas.
Incidencias con seguimiento
Si la respuesta no basta, queda registrado.
Los usuarios con cuenta pueden enviar el problema desde la propia aplicación. TRAZOLIVA incluye la pantalla y el tipo de dispositivo y entrega un número de referencia.
- Abre Ajustes y mi cuenta.
- Entra en Ayuda.
- Pulsa Comunicar un problema.