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13 respuestas encontradas

Primeros pasosCrear la cuenta y la explotación+

Inicia sesión, crea tu explotación e indica el titular. Después añade al menos una parcela para poder empezar a registrar trabajos.

ParcelasDar de alta o añadir una parcela+

Entra en Mis parcelas y pulsa Nueva parcela. Escribe un nombre fácil de reconocer y completa provincia, municipio, polígono, parcela, recinto SIGPAC, superficie y cultivo. Revisa los datos y pulsa Guardar.

Sin conexiónTrabajar sin cobertura+

Registra el trabajo normalmente. Se guarda primero en el teléfono. Cuando vuelva internet, abre Ajustes y comprueba el estado de sincronización.

SincronizaciónHay cambios pendientes de subir+

El registro no se ha perdido: continúa guardado en el teléfono. Revisa la conexión, abre Ajustes y pulsa Sincronizar ahora.

AccesoLa sesión ha caducado+

En Ajustes pulsa Volver a iniciar sesión. Esta acción renueva el acceso y no borra los datos que estén guardados en el teléfono.

CuadernoCorregir un registro+

Abre el cuaderno o historial, entra en el registro y pulsa editar mientras siga disponible. Revisa los cambios antes de guardar.

VozCorregir lo reconocido por voz+

Después de hablar, revisa el texto antes de guardar. Puedes tocar el campo, borrar lo incorrecto y escribir o dictar de nuevo.

PDFGenerar una copia completa+

En Ajustes pulsa Exportar mis datos. TRAZOLIVA prepara el cuaderno en PDF y una copia técnica de la información de la cuenta.

CooperativasElegir cooperativa o almazara+

En Cooperativas y permisos busca por provincia, municipio o nombre. La ficha indica si existe conexión digital con TRAZOLIVA.

DATPreparar una entrega+

Selecciona explotación, parcela de origen, destino, vehículo y transportista. Revisa toda la información antes de generar el documento de acompañamiento.

PrivacidadQué datos recibe la cooperativa+

Solo se comparte la información necesaria para la entrega dirigida a esa entidad y cuando el agricultor lo ha autorizado.

EquipoVer dónde está un trabajador+

En Equipo y maquinaria, el trabajador debe figurar en Trabajando ahora y tener la ubicación compartida. Pulsa su tarjeta para abrir la posición. Si aparece el icono de ubicación tachada, pídele que mantenga abierta su invitación de trabajo y autorice la ubicación del navegador.

Administración¿Se envía todo automáticamente a la Junta?+

No. Guardar o sincronizar un dato con TRAZOLIVA no significa remitirlo a la Administración. Las comunicaciones oficiales estarán identificadas y controladas.

Incidencias con seguimiento

Si la respuesta no basta, queda registrado.

Los usuarios con cuenta pueden enviar el problema desde la propia aplicación. TRAZOLIVA incluye la pantalla y el tipo de dispositivo y entrega un número de referencia.

  1. Abre Ajustes y mi cuenta.
  2. Entra en Ayuda.
  3. Pulsa Comunicar un problema.